एक सूत्र ने बताया कि एयर इंडिया की 1 जून को दिल्ली से वैंकूवर जाने वाली उड़ान लगभग 22 घंटे की देरी के बाद रविवार को सुबह 3.15 बजे रवाना हुई।
यह उड़ान शनिवार को सुबह 5.30 बजे उड़ान भरने वाली थी, लेकिन तकनीकी समस्या के कारण एयरलाइन को इसे पुनर्निर्धारित करना पड़ा।
सूत्र ने बताया, “एयर इंडिया की दिल्ली-वैंकूवर उड़ान, जो शनिवार सुबह रवाना होनी थी, अंततः रविवार सुबह करीब 3.15 बजे रवाना हुई।”
एयर इंडिया के प्रवक्ता ने शनिवार को एक बयान में कहा था, “एआई 185…तकनीकी समस्याओं और चालक दल के अनिवार्य उड़ान ड्यूटी समय सीमा के अंतर्गत आने के कारण विलंबित हुई।”
पिछले एक सप्ताह में यह कम से कम तीसरी बार है जब एयर इंडिया की लंबी दूरी की उड़ानों को किसी न किसी कारण से अत्यधिक देरी का सामना करना पड़ा।
इससे पहले, 30 घंटे से अधिक की देरी के बाद एयरलाइन की दिल्ली-सैन फ्रांसिस्को उड़ान, जो मूल रूप से गुरुवार को लगभग 1530 बजे रवाना होने वाली थी, अगले दिन 2155 बजे रवाना हुई।
हालांकि, भारी देरी के कारण यात्रियों की परेशानी के बावजूद, टाटा समूह के स्वामित्व वाली एयर इंडिया ने कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया।
“अगर कोई निजीकरण की कहानी विफल हुई है तो वह @airindia @DGCAIndia है। AI 183 की उड़ान 8 घंटे से अधिक देरी से चल रही है, यात्रियों को बिना एयर कंडीशनिंग के विमान में चढ़ने के लिए मजबूर किया गया और फिर उड़ान में कुछ लोगों के बेहोश होने के बाद उन्हें उतार दिया गया। यह अमानवीय है! @JM_Scindia,” श्वेता पुंज नामक एक पत्रकार ने गुरुवार रात एक्स पर एक पोस्ट में कहा था।
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एयर इंडिया, जो पहले भारत सरकार के स्वामित्व में थी, का निजीकरण कर दिया गया और जनवरी 2022 में इसे टाटा समूह को सौंप दिया गया।
शनिवार को एयरलाइन ने माफी मांगी और सैन फ्रांसिस्को उड़ान के प्रत्येक यात्री को भारी देरी के लिए 350 अमेरिकी डॉलर का यात्रा वाउचर देने की पेशकश की। देरी की वजह बोइंग 777 विमान की एयर कंडीशनिंग प्रणाली के ठीक से काम न करने सहित कई कारण थे।
पिछले दिन विमानन नियामक डीजीसीए ने कुछ उड़ानों में देरी और यात्रियों का उचित ख्याल न रखने के लिए एयर इंडिया को कारण बताओ नोटिस जारी किया था।
कारण बताओ नोटिस में नियामक ने दो अंतरराष्ट्रीय उड़ानों – 30 मई को दिल्ली से सैन फ्रांसिस्को जाने वाली एआई 183 और 24 मई को मुंबई से सैन फ्रांसिस्को जाने वाली एआई 179 – में अत्यधिक देरी का उल्लेख किया है।
(इस रिपोर्ट के केवल शीर्षक और चित्र पर बिजनेस स्टैंडर्ड स्टाफ द्वारा फिर से काम किया गया हो सकता है; शेष सामग्री एक सिंडिकेटेड फ़ीड से स्वतः जेनरेट की गई है।)
पहले प्रकाशित: जून 02 2024 | 12:37 अपराह्न प्रथम
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