भारत में चिकित्सा पर्यटन को बढ़ावा मिलने वाला है और अनुमान है कि चिकित्सा पर्यटकों की संख्या महामारी से पहले के स्तर से अधिक हो जाएगी।
क्रेडिट रेटिंग एजेंसी क्रिसिल द्वारा जारी आंकड़ों के अनुसार, कैलेंडर वर्ष (CY) 2024 में भारत आने वाले मेडिकल पर्यटकों की संख्या लगभग 7.3 मिलियन होने का अनुमान है, जो CY 2023 में अनुमानित 6.1 मिलियन से अधिक है।
पिछली बार ये आंकड़े CY2019 में 7 मिलियन तक पहुंचे थे, जो कि कोविड-19 प्रेरित लॉकडाउन के कारण दुर्घटनाग्रस्त होने से पहले था।
भारत में चिकित्सा पर्यटन में उछाल के पीछे के कारणों पर बोलते हुए, मैक्स हेल्थकेयर के वरिष्ठ निदेशक और मुख्य बिक्री और विपणन अधिकारी अनस अब्दुल वाजिद ने कहा कि भारत हाल के दिनों में ‘चिकित्सा मूल्य यात्रा’ के लिए एक लोकप्रिय विकल्प बन गया है और देश की क्षमता इस स्थान के और बढ़ने की उम्मीद है।
उन्होंने कहा, “शीर्ष स्वास्थ्य देखभाल बुनियादी ढांचे की उपलब्धता, कुशल और अच्छी तरह से प्रशिक्षित चिकित्सा विशेषज्ञों का एक समूह और लागत प्रभावी उपचार विकल्प भारत को उच्च गुणवत्ता वाली स्वास्थ्य देखभाल सेवाओं की तलाश करने वालों के लिए एक आकर्षक गंतव्य बनाते हैं।”
भारत में चिकित्सा पर्यटकों में अनुमानित वृद्धि इस क्षेत्र के लिए सकारात्मक दृष्टिकोण के अनुरूप है, जिससे प्रमुख अस्पताल शृंखलाएं अंतरराष्ट्रीय रोगी राजस्व में वृद्धि पर नजर रख रही हैं, जो नए भौगोलिक क्षेत्रों में अपने अंतरराष्ट्रीय आउटरीच कार्यालय खोलने पर विचार कर रही हैं।
अस्पताल अंतरराष्ट्रीय मरीज़ों की तलाश कर रहे हैं
वित्तीय वर्ष 2015 में निजी अस्पतालों के लिए अपने दृष्टिकोण में, क्रिसिल ने कहा कि चिकित्सा पर्यटन, जो आम तौर पर अस्पताल के राजस्व का 10-12 प्रतिशत होता है, निकट से मध्यम अवधि में समग्र उद्योग की विकास दर से लगभग दोगुना बढ़ने की उम्मीद है।
जबकि अंतर्राष्ट्रीय रोगी खंड में महत्वपूर्ण वृद्धि हो रही है, अस्पताल शृंखलाएं पहले से ही विदेशी चिकित्सा पर्यटन से अपने राजस्व में वृद्धि देख रही हैं।
वाजिद ने कहा, “मैक्स हेल्थकेयर ने अपने अंतरराष्ट्रीय रोगी राजस्व में साल-दर-साल (YoY) 27 प्रतिशत की वृद्धि देखी, जिसकी कुल अस्पताल राजस्व में हिस्सेदारी वित्त वर्ष 24 (9M) की नौ महीने की अवधि के दौरान 9 प्रतिशत थी।”
जबकि वित्त वर्ष 24 की तीसरी तिमाही में फोर्टिस हेल्थकेयर के लिए अंतरराष्ट्रीय रोगी राजस्व लगभग स्थिर रहा, जो 113 करोड़ रुपये था, कंपनी द्वारा अपने नवीनतम कमाई कॉल में जारी आंकड़ों के अनुसार, व्यवसाय ने अभी भी उस अवधि में समग्र अस्पताल व्यवसाय राजस्व में 7.7 प्रतिशत का योगदान दिया।
बिजनेस स्टैंडर्ड से बात करते हुए, अपोलो हॉस्पिटल्स के वरिष्ठ उपाध्यक्ष और अंतरराष्ट्रीय व्यापार के प्रमुख हरिंदर सिंह सिद्धू ने राजस्व और विभाजन विवरण का खुलासा करने से इनकार कर दिया। हालाँकि, उन्होंने इस बात पर ज़ोर दिया कि अपोलो उपचार और देखभाल के लिए शीर्ष विकल्प बना हुआ है, जिस पर कई अंतरराष्ट्रीय मरीज़ भरोसा करते हैं।
“हमें दोहरे अंक की वृद्धि की उम्मीद है। कुछ नई चिकित्सा प्रौद्योगिकियों और उपचार कार्यक्रमों के साथ, हम उम्मीद कर रहे हैं कि बड़ी संख्या में मरीज़ बहुत सस्ती कीमत पर उच्च गुणवत्ता वाले उपचार के लिए हमारे पास आएंगे, ”सिद्धू ने कहा।
अंतर्राष्ट्रीय सेवाओं का विस्तार
अस्पताल विदेशों में अपने ‘दूतावास’ के रूप में सेवा देने के लिए अंतरराष्ट्रीय आउटरीच कार्यालयों की संख्या बढ़ाने के लिए कतार में हैं। इन अस्पतालों की शीर्ष विशिष्टताएँ जो सबसे अधिक चिकित्सा पर्यटकों को आकर्षित करती हैं, वे हैं अंग प्रत्यारोपण (यकृत, अस्थि मज्जा और गुर्दे), हृदय संबंधी सर्जरी (बाल चिकित्सा हृदय सर्जरी सहित), ऑन्कोलॉजी और आर्थोपेडिक्स और तंत्रिका विज्ञान।
मैक्स हेल्थकेयर के वर्तमान में एशिया और अफ्रीका के विभिन्न हिस्सों में नौ परिचालन अंतर्राष्ट्रीय कार्यालय हैं। वाजिद ने कहा, ”हम इस वित्तीय वर्ष में तीन और जोड़ने की योजना बना रहे हैं।”
अपोलो और फोर्टिस भी नए भौगोलिक क्षेत्रों में उद्यम करने की दृष्टि से विदेशी आउटरीच केंद्र बढ़ाने की योजना बना रहे हैं।
अपोलो हॉस्पिटल्स अपोलो हब्स के नाम से कई देशों में 20 से अधिक आउटरीच कार्यालय चलाता है। सिद्धू ने बताया कि अपोलो कांगो, कजाकिस्तान, मॉरीशस, लाइबेरिया और इराक में पांच और आउटरीच केंद्र जोड़ने पर विचार कर रहा है।
आउटरीच केंद्रों की संख्या बढ़ाने की योजना के पीछे के कारणों पर टिप्पणी करते हुए, फोर्टिस हेल्थकेयर के समूह मुख्य परिचालन अधिकारी (सीओओ) अनिल विनायक ने कहा कि ये केंद्र बुनियादी पूछताछ, वीजा प्रक्रियाओं, उड़ान मार्गदर्शन सहित यात्रा व्यवस्था, डॉक्टर की नियुक्तियों को शेड्यूल करने में सहायता प्रदान करते हैं। भारत की यात्रा करने वालों के लिए व्यापक उपचार योजनाएँ प्रदान करना।
“फोर्टिस के पास पहले से ही नाइजीरिया, केन्या, मंगोलिया और उज़्बेकिस्तान में आउटरीच कार्यालय हैं। हम अब सऊदी अरब में विस्तार कर रहे हैं,” उन्होंने कहा।
“यह पहल चुने हुए देशों के भीतर क्षमता निर्माण कार्यक्रमों में सहायता करती है। इसके अतिरिक्त, हम पर्यवेक्षक जहाजों या व्यावहारिक प्रशिक्षण सत्रों के माध्यम से डॉक्टरों और पैरामेडिक्स के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रम आयोजित करते हैं”, विनायक ने कहा।
भारत में चिकित्सा पर्यटक
*CY: कैलेंडर वर्ष; ई: अनुमान; पी: प्रक्षेपण
*स्रोत: क्रिसिल रिसर्च
पहले प्रकाशित: 05 मई 2024 | 11:44 अपराह्न प्रथम
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