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Unable to share videos on WhatsApp for Android? This pesky bug might be the reason

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एंड्रॉइड पर व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं को मैसेजिंग ऐप के नवीनतम संस्करणों के साथ एक निराशाजनक समस्या का सामना करना पड़ रहा है, क्योंकि ऐसा प्रतीत होता है कि एक बग ने उनके डिवाइस से सीधे वीडियो फ़ाइलें भेजने की क्षमता को बाधित कर दिया है। समस्या सबसे पहले Reddit पर शिकायतों की एक लहर के माध्यम से सामने आई, जहां उपयोगकर्ताओं ने अपने एंड्रॉइड फोन पर व्हाट्सएप के माध्यम से वीडियो भेजने में कठिनाइयों की सूचना दी।

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गड़बड़ी का अनुभव

पिछले 24 घंटों में वीडियो फ़ाइलें भेजने का प्रयास करने पर, एक कष्टप्रद पॉप-अप संदेश लगातार दिखाई देता है, जिसमें कहा गया है: “यह वीडियो नहीं भेज सकते। एक अलग वीडियो चुनें और पुनः प्रयास करें। रिपोर्ट के अनुसार, यह संदेश व्हाट्सएप के भीतर वीडियो फ़ाइल को संसाधित करने का प्रयास करने के बाद ही सामने आता है, जबकि अन्य फ़ाइल प्रकार, जैसे फ़ोटो, अप्रभावित रहते हैं।9to5google.

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स्थानीय वीडियो अपलोड में आने वाली बाधाओं का सामना कर रहे हैं

सूत्रों के अनुसार एंड्रॉइड डिवाइस पर स्थानीय रूप से शूट या डाउनलोड किए गए वीडियो को व्हाट्सएप मैसेंजर के भीतर अपलोड प्रक्रिया के दौरान बाधाओं का सामना करना पड़ता है। हैरानी की बात यह है कि एंड्रॉइड पर इंस्टाग्राम ऐप से सीधे डिवाइस स्टोरेज में डाउनलोड किए गए वीडियो भी व्हाट्सएप कॉन्टैक्ट्स को नहीं भेजे जा सके।


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दिलचस्प बात यह है कि iPhone पर शूट किए गए या WhatsApp के भीतर iPhone उपयोगकर्ताओं से प्राप्त किए गए वीडियो इस बग से बचते नजर आते हैं। यह अंतर बताता है कि यह समस्या केवल Android उपकरणों के लिए है।

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सभी उपकरणों पर असंगत प्रभाव

हालाँकि यह बग सभी एंड्रॉइड डिवाइसों में सार्वभौमिक नहीं है, लेकिन यह गैलेक्सी एस श्रृंखला सहित कुछ मॉडलों को प्रभावित करता प्रतीत होता है। समस्या नवीनतम व्हाट्सएप अपडेट से जुड़ी हो सकती है, विशेष रूप से v2.24.9.34 संस्करण, जिस पर हमारी परीक्षण इकाइयाँ चल रही थीं। रिपोर्ट्स यह भी संकेत देती हैं कि बग नवीनतम व्हाट्सएप बीटा अपडेट में मौजूद है।


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अस्थायी सुधार: व्हाट्सएप संस्करण को डाउनग्रेड करें

अस्थायी समाधान के रूप में, उपयोगकर्ता व्हाट्सएप संस्करण 2.24.8.85 पर वापस लौट सकते हैं, जो उन्हें वीडियो संदेश भेजना फिर से शुरू करने की अनुमति देता है। हालाँकि, समस्या के प्रभाव की सीमा और क्या यह उपकरणों को बेतरतीब ढंग से प्रभावित करता है, यह स्पष्ट नहीं है। चूंकि उपयोगकर्ता स्थायी समाधान की प्रतीक्षा कर रहे हैं, यह व्हाट्सएप जैसे लोकप्रिय मैसेजिंग ऐप की कार्यक्षमता को बनाए रखने में नियमित अपडेट और बग फिक्स के महत्व पर प्रकाश डालता है।

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