अमेज़न अपने एलेक्सा वॉयस असिस्टेंट को नया रूप देने के लिए कमर कस रहा है, इसमें अत्याधुनिक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस क्षमताएँ शामिल कर रहा है और इससे जुड़ी लागतों को कवर करने के लिए सब्सक्रिप्शन प्लान शुरू कर रहा है। इस रणनीतिक कदम का उद्देश्य एआई-संचालित सहायकों के तेज़ी से विकसित हो रहे परिदृश्य में एलेक्सा की प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाना है, जहाँ Google और OpenAI जैसे प्रतिद्वंद्वी महत्वपूर्ण प्रगति कर रहे हैं।
वर्तमान में, एलेक्सा वॉयस कमांड के माध्यम से कार्य निष्पादित करने की अपनी क्षमता के लिए प्रसिद्ध है, जैसे टाइमर सेट करना या संगीत बजाना। हालाँकि, ओपनएआई के GPT-4o द्वारा उदाहरणित AI में हाल की प्रगति, अधिक सूक्ष्म दो-तरफ़ा बातचीत और वास्तविक समय भाषा अनुवाद को सक्षम करती है। जवाब में, अमेज़ॅन इन प्रगति के साथ तालमेल रखने के लिए एलेक्सा के अधिक संवादात्मक पुनरावृत्ति को विकसित करने पर दोगुना कर रहा है, CNBC की सूचना दी.
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एलेक्सा के लिए सदस्यता-आधारित मॉडल
अपग्रेडेड एलेक्सा को इस साल के अंत में रिलीज़ किया जाना है और यह अमेज़न की प्राइम मेंबरशिप में इसके मौजूदा समावेश से अलग होगा। इसके बजाय, उपयोगकर्ताओं को अलग-अलग सदस्यता योजनाओं का विकल्प चुनना होगा, हालाँकि मूल्य निर्धारण संरचना पर अभी भी काम चल रहा है। यह बदलाव अन्य उत्पादों के साथ एक पूरक सेवा के रूप में एलेक्सा को बंडल करने के अमेज़न के पिछले दृष्टिकोण से अलग होने का संकेत देता है।
अमेज़ॅन द्वारा यह रणनीतिक बदलाव आंतरिक विचार-विमर्श और दबाव के बाद किया गया है। जबकि पूर्व सीईओ जेफ बेजोस के नेतृत्व में, एलेक्सा को काफी निवेश और ध्यान मिला, वर्तमान सीईओ एंडी जेसी के कार्यकाल में, जिन्होंने 2021 में पदभार संभाला, लाभप्रदता पर अधिक जोर दिया गया है। जेसी कथित तौर पर नई एआई तकनीकों की तुलना में एलेक्सा की मौजूदा क्षमताओं को अपर्याप्त मानते हैं।
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प्रतिस्पर्धी दबाव के प्रति अमेज़न की प्रतिक्रिया
गूगल और एप्पल के सिरी जैसे मजबूत प्रतिस्पर्धियों द्वारा पेश की गई चुनौती का सामना करने के लिए, अमेज़न ने अपनी एलेक्सा टीम का पुनर्गठन किया है और अधिक उन्नत एआई कार्यक्षमताओं को शामिल किया है। इसमें एलेक्सा के बेहतर अनुभव को सशक्त बनाने के लिए अमेज़न के स्वामित्व वाले बड़े भाषा मॉडल, टाइटन का लाभ उठाना शामिल है।
फिर भी, अमेज़ॅन को बाधाओं का सामना करना पड़ रहा है। उन्नत एआई के विकास के लिए पर्याप्त संसाधनों और शीर्ष-स्तरीय प्रतिभा की आवश्यकता होती है, दोनों की ही तकनीकी क्षेत्र में जमकर मांग है। इसके अलावा, एलेक्सा में जनरेटिव एआई को एकीकृत करने से जुड़े खर्चों के बारे में चिंताएं हैं, अनुमानों के अनुसार प्रति उपयोगकर्ता लागत काफी अधिक होगी।
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संक्षेप में, एलेक्सा के साथ अमेज़न का दृष्टिकोण तकनीकी उद्योग में अधिक परिष्कृत एआई-संचालित सेवाओं की ओर एक व्यापक प्रवृत्ति को दर्शाता है। इस प्रयास की सफलता एलेक्सा में नवीन एआई तकनीकों को सहजता से एकीकृत करने की अमेज़न की क्षमता पर निर्भर करती है, साथ ही साथ लागतों को उचित ठहराती है।
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